Оплата

Способы оплаты бронирования

Бронирование

Забронировать номер Вы можете на нашем сайте онлайн, по телефону, электронной почте, через чат, мессенджеры, социальные сети, рекламные площадки либо лично на круглосуточной стойке регистрации.

Оплату можно произвести любым удобным способом дебетовыми/кредитными картами, наличными на стойке регистрации в хостеле, переводом по банковским реквизитам либо онлайн картами или электронными кошельками.

Для обработки онлайн платежа используются процессинговые компании: Uniteller, PayKeeper, Яндекс.Касса. Выбор может осуществляться пользователем из доступных на данный момент видов оплаты.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР. Для оплаты услуги банковской картой при оформлении бронирования онлайн выберите способ оплаты: банковской картой.

После подтверждения бронирования Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо будет ввести данные для оплаты. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о бронировании и данными по произведенной оплате.

При оплате банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно так же, как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Форма оплаты картой

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

После завершения бронирования Вам приходит письмо с подтверждением на указанный Вами адрес электронной почты. В течение 15 минут после онлайн оплаты Вы получите сообщение на e-mail с подтвержением произведенной оплаты услуг.

Безопасность онлайн платежа

Возврат средств при отмене бронирования

Для возврата денежных средств при отмене бронирования, если это допускает выбранный Вами тариф, необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

Пролистать наверх